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中译语通语言科技助力中老铁路构建智能国际化服务体系

本部要闻来源:中译语通日期:2021-12-09浏览次数:77

2021年12月3日,中老铁路已全线通车运营。中译语通科技(昆明)有限公司依托公司的多语言机器翻译技术助力中老铁路零公里标所在站——昆明站,规划建设了基于汉语、老挝语的智能国际化服务体系,更好服务中老铁路沿线旅客的沟通需求。

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经过实地调研和两个多月的项目攻关,在中老铁路通车之际,公司助力昆明站构建的智能国际化服务体系建成上线。在昆明站售票口和服务点,旅客可以使用智能终端设备实现中文-老挝语、中文-英语的实时语音识别与文字交互翻译,这不仅有效满足了站点服务人员与旅客之间的沟通需求,更整体提升了昆明站的国际语言服务水平。

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结合昆明站铁路局的实际业务需求,公司昆明站语言服务项目组还为昆明站车站内导视大屏提供了智能翻译服务,并建立了老挝语的独立语料库,进一步挖掘稀缺语言资源的价值。

未来公司将深入研发解决复杂场景下境外列车语言沟通需求的服务体系,为昆明市对外交流和国际形象传播提升,乃至云南省面向南亚东南亚辐射中心建设贡献更大力量。

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